Performance Measurement for Organizational Success
เพราะวัดผลได้ จึงสำเร็จได้
สอนโดย ศ.ดร.นภดล ร่มโพธิ์
อาจารย์ผู้เชี่ยวชาญด้าน OKRs, นักเขียน Bestseller และ Podcaster ช่อง Nopadol's Story
Loading...
Personal Development
หัวข้อที่น่าสนใจ
- รู้จักกับการวัดผลการปฏิบัติงานในระดับองค์กร
- การออกแบบและการใช้ KPIs
- การออกแบบและการใช้ Balanced Scorecard
- การออกแบบและการใช้ OKRs
- ตัวอย่างการออกแบบและการใช้เครื่องมือวัดผล
- ปัญหาที่มักจะพบในการปรับใช้และทางออก
คอร์สนี้เหมาะสำหรับ
- ผู้นำ หัวหน้า และผู้ที่มีหน้าที่บริหารในองค์กร
- ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการดูแล จัดการ และประเมินผลคนในองค์กร
- ผู้ที่ต้องการพัฒนาและปรับปรุงการทำงานของทีม
- ผู้ที่สนใจการพัฒนาองค์กรให้ดีขึ้น
บทเรียนทั้งหมด
2 ชม. 46 นาที
13 บทเรียน
EP01: รู้จักกับการวัดผลการปฏิบัติงานในระดับองค์กร
12:29 นาทีทำความเข้าใจความสำคัญของการวัดผล และวัตถุประสงค์ของการวัดผลสำหรับองค์กร ที่จะช่วยยกระดับประสิทธิภาพการทำงานและทำให้ความสำเร็จขององค์กรกลายเป็นสิ่งที่จับต้องได้ พร้อมกับเรียนรู้วิธีการหาจุดสมดุลในการวัดผล
EP02: รู้จักกับ 3 เครื่องมือในการวัดผล
18:52 นาทีชวนมาทำความรู้จัก 3 เครื่องมือในการวัดผลที่นิยมใช้กันในหลายองค์กร พร้อมกับเข้าใจจุดเด่น และความแตกต่างของทั้ง 3 เครื่องมือที่จะช่วยให้เลือกนำไปทำงานร่วมกันและปรับใช้กับองค์กรได้อย่างเหมาะสม
EP03: การออกแบบและการใช้ KPIs
08:22 นาทีเจาะลึกเครื่องมือ KPIs หรือ Key Performance Indicators ที่อาจารย์นภดลจะพาไปทำความรู้จักความสำคัญของเครื่องมือชนิดนี้ รวมถึงวิธีการออกแบบรางวัลและแรงจูงใจ เพื่อสื่อสารให้พนักงานเข้าใจความหมายของการวัดผลได้ดียิ่งขึ้น
EP04: ปัญหาที่มักจะพบในการใช้ KPIs และทางออก - Part 1
11:31 นาทีเมื่อองค์กรต้องตกลง KPIs ขององค์กรให้สอดคล้องกับหน่วยงานและพนักงาน บทเรียนนี้จะแนะนำวิธีแก้ปัญหาความไม่เข้าใจระหว่างผู้บริหารและพนักงาน รวมถึงทางออกของอีกหลากหลายปัญหาที่มักจะพบเมื่อต้องใช้ KPIs ในการวัดผล
EP05: ปัญหาที่มักจะพบในการใช้ KPIs และทางออก - Part 2
13:49 นาทีเข้าใจรูปแบบและวิธีการวัดผลของ KPIs และสาเหตุที่ทำให้หลายองค์กรไม่สามารถวัดผลได้ตามเป้าหมาย พร้อมคำแนะนำในการสร้างแรงจูงใจที่จะช่วยให้พนักงานกระตือรือร้นในการลงมือทำมากขึ้น
EP06: Case Study: ตัวอย่างการออกแบบและการใช้ KPIs
11:06 นาทีบทเรียนนี้อาจารย์นภดลจะนำเสนอตัวอย่างวิธีออกแบบ KPIs ที่เหมาะสมสำหรับองค์กร เพื่อให้สามารถวัดผลได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพผ่านตัวชี้วัด KPIs
EP07: การออกแบบและการใช้ Balanced Scorecard
19:47 นาทีทำความรู้จักเครื่องมือวัดผลที่แปลงกลยุทธ์ไปสู่การปฏิบัติ Balanced Scorecard พร้อมกับเจาะลึกทุกขั้นตอนการใช้งานที่เหมาะสมและถูกต้อง เพื่อเป็นแนวทางให้กับทุกองค์กรไปปรับใช้
EP08: ปัญหาที่มักจะพบในการใช้ Balanced Scorecard และทางออก
06:56 นาทีการใช้ Balanced Scorecard ที่ล้มเหลวและผิดพลาดเป็นอย่างไร แล้วอะไรคือปัญหาที่มักจะพบในการใช้ Balanced Scorecard สำหรับวัดผลในองค์กร มาร่วมหาคำตอบและทางออกได้ในบทเรียนนี้
EP09: Case Study: ตัวอย่างการออกแบบและใช้ Balanced Scorecard
12:17 นาทีหลังจากทำความรู้จัก Balanced Scorecard กันไปแล้ว บทเรียนนี้จะชวนมาเรียนรู้ผ่านตัวอย่างในการออกแบบ Balanced Scorecard และคำแนะนำเพื่อปรับใช้ให้เหมาะสมกับองค์กรของตนเอง
EP10: การออกแบบและการใช้ OKRs
19:50 นาทีรู้จักกับ OKRs อีกหนึ่งเครื่องมือในการสร้างแรงจูงใจให้คนในองค์กรสามารถทำในสิ่งที่สำคัญ และมีความยากและท้าทายมากขึ้น เจาะลึกความแตกต่างของ OKRs และ KPIs ที่หลายคนมักเข้าใจผิด พร้อมเรียนรู้วิธีการนำเครื่องมือชนิดนี้ไปปรับใช้อย่างมีประสิทธิภาพ
EP11: ปัญหาที่มักจะพบในการใช้ OKRs และทางออก
19:12 นาทีอาจารย์นภดลจะมาสรุปหลากหลายปัญหาที่มักจะพบในการใช้ OKRs พร้อมแนวทางการแก้ไข รวมถึงวิธีการสื่อสารกับคนในองค์กรเมื่อต้องใช้ OKRs ให้เข้าใจและเห็นภาพที่ตรงกันในองค์กร
EP12: Case Study: ตัวอย่างการออกแบบและการใช้ OKRs
05:48 นาทีเรียนรู้ตัวอย่างการออกแบบและการใช้ OKRs สำหรับการพัฒนาองค์กรให้มีประสิทธิภาพ ผ่านตัวอย่างและคำแนะนำที่จะช่วยให้ทุกองค์กรสามารถนำไปปรับใช้ได้ทันที
EP13: บทสรุปตลอดการเดินทาง
06:31 นาทีอาจารย์นภดลสรุปความเข้าใจทั้งหมดที่ผ่านมากับเครื่องมือในการวัดผล ที่จะช่วยให้องค์กรบรรลุความสำเร็จที่ตั้งไว้ และคำแนะนำสำหรับผู้นำองค์กรในการใช้ 3 เครื่องมือวัดผล ได้แก่ KPIs, Balanced Scorecard และ OKRs เพื่อสร้างกระบวนการที่เหมาะสม และนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ถูกต้อง
เกี่ยวกับผู้สอน
ศ.ดร.นภดล ร่มโพธิ์
อาจารย์ประจำคณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี สาขาบริหารการปฏิบัติการ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ก่อนหน้า
เจ้าของเพจ "Nopadol's Story"
Podcaster ช่อง "Nopadol's Story
ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวกรรมเคมี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ปริญญาโท Chemical Engineering จาก Oregon State University
ปริญญาโท บริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
ปริญญาเอก Business and Management จาก University of Glasgow
คอร์สอื่นที่น่าสนใจ
The Essentials of Coaching
คุณณัฏฐ์ เพิ่มทรัพย์
3 ชม. 22 นาที14 บทเรียน
The Taste of Home Cooking
คุณอรรถสิทธิ์ พัฒนเสถียรกุล
1 ชม. 48 นาที9 บทเรียน
The Mastery of Communication
คุณพงศ์สุข หิรัญพฤกษ์
2 ชม. 00 นาที11 บทเรียน
Strategy to Win
คุณพชร อารยะการกุล
1 ชม. 49 นาที11 บทเรียน
Decoding SME Success
คุณวรวุฒิ อุ่นใจ
2 ชม. 44 นาที13 บทเรียน